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VIDÉOS : "Énergie : la minute pratique"

29 novembre 2016

Changer de fournisseurs d’électricité ou de gaz, comprendre les compteurs nouvelle génération, relever son compteur... Autant de sujets souvent mal compris par le grand public ! Pour permettre à chacun de mieux appréhender le secteur du marché de l’électricité et du gaz, voici une série de 10 vidéos d’une minute intitulée « Energie : la minute pratique ».

Réalisée avec le concours du médiateur national de l’énergie et de l’Institut National de la Consommation, chaque vidéo donne la parole à un expert qui, image à l’appui, aborde la thématique sur un ton pédagogique et simple.

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1/ Changer de fournisseur d’énergie à tout moment

2/ Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz

3/ Comparer les offres d’électricité

4/ Choisir l’offre de gaz et d’électricité la plus intéressante

5/ Choisir la bonne option tarifaire

6/ Choisir la bonne puissance à souscrire

7/ Relever son compteur

8/ Comprendre les compteurs nouvelle génération

9/ Régler un problème avec son fournisseur d’énergie

10/ Saisir le médiateur national de l’énergie en ligne

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